Cuando parecía que habíamos aprendido a no competir como un destino barato sino en el terreno de la excelencia, nos topamos con una encuesta realizada por el buscador de vuelos Skyscanner entre 30 destinos populares, que revela curiosas contradicciones entre cómo son percibibidos y cómo son en realidad estos destinos. En este sentido, España es para los turistas el undécimo destino más barato, aunque le correspondería ser el segundo más económico, solo por detrás de Marruecos. ¿Cómo hacemos para ser competitivos en cuanto a precio si en realidad nos interesa apostar por la calidad? ¿Están reñidos ambos conceptos?
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jueves, 7 de julio de 2011
jueves, 9 de junio de 2011
El 'encanto' hecho tangible
El pasado 1 de junio abrió sus puertas un nuevo "establecimiento rural con encanto en pleno corazón de la Sierra Morena sevillana", La Villa del Pozo, que ofrece para un máximo de 15 personas servicios de calidad y una atención muy personalizada. Se trataría de una suculenta incorporación a la guía de Alojamientos Singulares de la provincia de Sevilla en el caso de que Prodetur decidiera reeditarla. En el título de aquella publicación hubo que evitar la etiqueta "con encanto" ante la imposibilidad de medir ese parámetro. ¿Cómo se discrimina desde lo público entre las estancias que lo tienen y las que no?
domingo, 27 de febrero de 2011
Un destino de calidad
Después de que denunciáramos en este blog el desdén de la empresa turística sevillana por certificarse con el distintivo de calidad, recibimos con enorme alegría el comunicado de Europa Press que, citando fuentes municipales, revela que "un total de 134 empresas turísticas se han adherido al compromiso sobre calidad turística en solo 15 días".
lunes, 14 de febrero de 2011
La asignatura pendiente de la calidad
En la actualidad hay en España 2.263 establecimientos certificados con la 'Q' de Calidad Turística. De esta cantidad, sólo 47 están en Sevilla. Parece poco, ¿verdad? Pues aún se podría depurar la cifra, ya que quince de estos negocios son sucursales o franquicias de McDonald's, la famosa cadena de comida rápida. ¿Qué le pasa a nuestros hoteles, agencias de viajes, restaurantes y oficinas de información turística? ¿A qué viene este desdén por certificarse como un destino de calidad?
viernes, 24 de diciembre de 2010
Titulares del sector (XXVII)
Las pernoctaciones hoteleras en Andalucía se mantienen en noviembre y el número de viajeros crece un 1,3% (Andalucía Turismo Digital) | Las 'low cost' transportan un 6,3% más de pasajeros en los once primeros meses, hasta 30 millones (Andalucía Turismo Digital) | Más de 7 millones de viajeros pasarán por los aeropuertos españoles esta Navidad (Andalucía Turismo Digital) | Un IVA reducido y mayores facilidades para acceder a la financiación son las principales demandas del Sector (Nexotur) | El ICTE presenta una lista con cinco conclusiones del I Congreso Internacional de Calidad Turística (Nexotur)
miércoles, 17 de noviembre de 2010
Titulares del sector (I)
Andalucía busca la venta directa “para no depender de las agencias de viajes” (Hosteltur) | El flamenco, la dieta mediterránea y los "castells", Patrimonio de la Humanidad (Hosteltur) | La facturación de agencias de viajes y touroperadores cae un 2,9 en septiembre y un 0,1% en hostelería (Andalucía Turismo Digital) | Unos 13.000 profesionales y ciudadanos participan en el sondeo de la Junta andaluza sobre el Plan de Calidad Turística (Andalucía Turismo Digital) | La Junta presenta en Portugal la oferta turística de Andalucía con especial atención a Sierra Nevada (Andalucía Turismo Digital) | Las agencias de viajes españolas que quieran recibir turismo chino deberán inscribirse en una lista (Andalucía Turismo Digital) | Fibes gana la candidatura del Congreso de la Sociedad de Otorrinolaringología y Patología Cérvico-Facial de 2014 (Nexotur-Conexo) | La ampliación de Fibes se inaugurará "en marzo" con "un gran evento" (Diario de Sevilla)


