El online empieza a cargarse el cara a cara

La Oficina de Turismo de Hungría en España comienza una nueva etapa que supone un valiente paso para toda la industra turística: desde el 1 de julio, la oficina no estará abierta al público al modo tradicional, sino que se ceñirá a la atención online a través de su página web en español. Avisan de que adaptan sus "métodos de trabajo a los nuevos desafíos y aprovechando las nuevas tecnologías, pero ofreciendo un buen servicio de información a todos los que lo necesiten". Al frente continúa como director desde hace más de diez años József Németh. No sucede igual más cerquita, así como en la calle Zaragoza, donde tenemos el ejemplo de la oficina de Renfe. Pero eso es otra historia y la contaremos próximamente.

Desde mañana, la Oficina de Turismo de Hungría no estará abierta al público, aunque seguirá funcionando su mejorada página web en español y todas las consultas deberán ser hechas por correo electrónico en la siguiente dirección, a través de su perfil en Facebook o por teléfono de lunes a viernes de 10.00 a 14.00 horas en el 91 556 93 48. En definitiva, una atención integral que, sin embargo, no tendría que ir en detrimento del servicio offline.

Respecto a touroperadores y profesionales, entre ellos los de la prensa, anuncian una relación más intensa, estimulando los encuentros personales, así como los fam tryp a diferentes lugares de Hungría. La atención a los casi cien turoperadores que trabajan Hungría se hará igualmente mediante la web, correo electrónico y teléfono. También podrán concertarse citas y entrevistas.

Hungría acoge cada año a unos 200.000 turistas españoles que se sienten atraídos por la singular belleza de su capital, Budapest, sus fantásticos balnearios, sus propuestas culturales durante todo el año, las posibilidades para deportes que ofrece, por ejemplo, el lago Balaton, su estupenda infraestructura hotelera para todos los bolsillos, su cuidada gastronomía y deliciosos vinos y, especialmente, la amabilidad de sus gentes. A algunas de ellas sólo las trataremos por teléfono o por correo electrónico, según parece.