"Dejad Fibes a medias" (y otros titulares)

Esta mañana se ha celebrado en el Instituto de Estudios de Cajasol, en Tomares, la jornada 'Sevilla, destino turístico del s. XXI. Retos y oportunidades', con la participación del alcalde de Sevilla, Juan Ignacio Zoido, los consultores Joan Elías y Raimón Martínez, el director de Consorcio de Turismo de Sevilla, Antonio Castaño, el presidente de Aset, Antonio Távora, y con presencia de numerosos profesionales y representantes del sector. Mucho y muy interesante ha sido lo que los asistentes han podido anotar, algunos minuto a minuto en Twitter. Para los que no hayan seguido el evento, aquí está un resumen de las afirmaciones más interesantes de la mañana.

Juan Ignacio Zoido:

"Las empresas turísticas son el motor dinamizador de la ciudad, situando la marca Sevilla en el lugar que debe ocupar".

"Vamos a crear un CECOP para los cruceros y un paquete con entradas para ópera más noche de hotel"

Joan Elías:

"Para lograr lo que queremos, primero fijémonos en lo que no somos capaces de hacer bien".

"Estamos en el sector de la felicidad. Para lograr algunas cosas hay que empezar con las pequeñas cosas".

"Hay que invertir en tecnología y en innovación. Hay que hacer las cosas bien a la primera".

"Los ciudadanos son los primeros vendedores del turismo de la ciudad. Todos los detalles cuentan".

Antonio Castaño:

"El Consorcio Turismo se convertirá en una factoría de productos para la promoción turística de la ciudad de Sevilla".

"Consorcio debe dejar de fiscalizar el Sevilla Convention Bureau, debe estar dirigido por las empresas integradas en él".

"Deberíamos unificar los criterios con los que mostramos lo mismo las tres instituciones turísticas sevillanas".

"Para 2013 tenemos un plan turístico para el Paseo Marqués de Contadero como espacio abierto y único en la celebración de eventos".

"Integraremos en la Sevilla Card todas las posibilidades de movilidad de Sevilla: metro, bici, metrocentro y cercanías".

"Vamos a contar con el palacio de congresos más importante y moderno de Europa. Fibes es un reto para el gobierno municipal. Se acabará, pues apenas queda un 3%, solo hay que arreglar cosas que se han hecho mal".

Raimón Martínez:

"Quien viene a visitarnos paga por experiencias. La calidad en el servicio se presupone".

"Nada se vende solo. Sevilla tampoco. La Coca-Cola tampoco".

"Quienes deciden la celebración de un congreso se fijan en el entorno, no en los servicios del palacio. ¿Y qué es lo que no demandan? Un palacio de congresos. Hay 76 palacios de congresos en España. Solo para cubrir gastos deben estar ocupados 146 días al año. Esto no es sostenible. es el mismo caso que los aeropuertos. Dejad Fibes a medias, como la Sagrada Familia".

"Los grandes congresos están copados. Pero sí hay mucho turismo de reunión que espera ofertas".

"El ámbito de las convenciones debería ser europeo".

"El turismo chino es un cuento chino. China es algo que habría que analizar de cara al futuro en el ámbito de los incentivos, pues tiene 40 millones de millonarios, pero hay que hacer promoción. No tenemos que ir a China, hay que traer aquí a los prescriptores".

"La inversión es inversamente proporcional. Cuanto más gastas, menos recuperas".

"El turismo nacional es esencial, sus euros son iguales que los extranjeros y es más barato traerlos".

"La distancia es el tiempo, no los kilómetros".

"Menos publicidad, más promoción".

"Debemos segmentar el producto en origen (¿a quién dirigirnos?) y en destino (¿qué ofrecemos?)".

"No hay que bajar el precio, vendemos felicidad".

"La calidad no es lujo, sino relación calidad-precio".

"Turismo es economía, es la espina dorsal de la economía".

Este post no hubiera sido posible sin la participación de Ricardo Pabón (@RicardoPabon), Coco Comunicazione (@cococomunica), David Serrano (@davidserranoes), Pilar Bernal Maya (@shopperviajero), con quienes hemos compartido tuits en la sala de Cajasol.